微信小程序开发-添加客服
发表时间:2021-5-11
发布人:葵宇科技
浏览次数:44
有些项目和服务,
是需要客服人员的,
怎么在微信小程序中添加客服。
添加好后,
当用户在微信小程序中回复信息时,
微信会把信息转发到客服手机微信上。
微信小程序添加客服要注意的地方
最多添加100个客服
需要小程序管理员扫码验证身份
需要客服人员设置好自己的微信号
微信小程序添加客服流程和方法
1. 登录微信小程序,依次选择‘客服消息/添加’
2. 输入客服人员的微信号,点击搜索图标
当找到后,
微信会把客服人员的头像显示出来,
你点击‘确定’按钮
微信会自动发送一条邀请消息到客服人员的微信上。
3. 在第一步的页面中会看到客服人员状态为‘待确认’
客服人员在微信上确认的方法
打开手机微信,点击‘服务通知’
2. 点击邀请消息详情
3. 点击‘接受’
4. 点击‘确定’
成功绑定
刚才客服人员的状态就变成‘已绑定’